Depois de um tempo sem postar, to vindo com um post meio sem razão, enfim...
Com o fim das holidays, a divisão de rental/retail deu uma acalmada legal, oq foi maravilhoso! Rental cheio resulta num atendimento de merda, e eu odeio tratar cliente mal! As vezes vc tem que ser meio agressivo, faz parte. Tem cara que não respeita fila, tem cara que cria a propria fila(isso me geral um pequeno problema, resolvido com uma atitude meio grosseira de trancar a fila do cara com uma daqlas fitas de delimitação de espaço, para criar filas, e mandando geral pra fila pré-feita por nós, que funcionava perfeitamente). Outro enorme problema são as crianças. Atualmente eu tenho pouquíssima paciência com elas, e prefiro ficar longe do kids side. As crianças normalmente não cooperam, cagam e andam que tem mais 300 delas pra vc atender, só querem reclamar da bota, não querem medir o pé... Outro dia tive problema com um mlk que queria uma merda duma bota azul escrota de ski. O mlk queria aqla bota, mas ela era uns 4 tamanhos acima do dele. Após sair do rentals, correr pro kids (nosso rental tem 2 divisões, adults e kids) a -5 graus, sem agasalho pq não da tempo de pegar seu casaco antes de ir pra la, e voltar, e fiquei putasso com a porra do mlk, catei a bota azul, entreguei aqla merda pra ele, coloquei de qualquer jeito (tava grande mesmo, ele ia ter que trocar) e contei pra mãe dele que a bota tava largona, mostrei que estava, e depois mostrei o contratato que ela tinha assinado pro rental, mostrando que se qualquer coisa acontecesse, FODA-SE, o problema era todo dela. O filho dela podia quebrar o corpo todo e perder todos o dentes, ela não podia processar Copper pois foi uma escolha dela e do filho dela. Após ouvir isso ela mesma foi e colocou a bota correta no infeliz do mlk(que eu pretendo nunca mais cruzar com...). O mlk caiu no choro. Fui lá tentar explicar o pq da bota azul não poder ser usada, não quis ouvir, caguei tbm... Sumi com a bota azul do adults side, agora só no kids side, e agora eu tbm mando os customers pro lugar certo. É uma merda vc ter que correr no frio pra checar se o mlk ta devolvendo o equipo certo na loja errada.
Essa semana passamos por um problema... Um de nós setou um ski com o DIN(joguem no google) errado. A moça rompeu os ligamentos de um dos joelhos e ta entrando com um processo alto contra Copper. Por isso tiveram que certificar todos os techers e eu, que nunca tinha setado um ski, agora sou certificado! E, enfim, aprendi a mexer com os skis.
Começou a College week. Uma porrada de college students invadem Copper sem piedade e enchem nosso saco por uma semana. Pra Union Creek tá perfeito! Ninguem passa lá! Agora, Center Vilage já era... É o nosso maior rental e os caras de lá tão se matando...
Ano novo aqui foi normal, tranquilo. Os fogos na montanha que foram sensacionais!
A pedidos, vou falar um pouco mais sobre Woodward.
Woodward é um centro de treinamento indoor que conta com camas elasticas, poços de espuma industrial, 1 box e 1 rail, 3 jumps e um cliff na zona do snowflex, 1 park de street, uma mini ramp e um bowl para skate e afins. Para poder usar o centro vc precisa passar por uma instrução chamada One Hit Wonder sesh. Basicamente vc aprende os basicos de como lidar com oq é oferecido no local. Fui retirado da cama elastica apos 2 tombos tentando meus 360s, haha! Pelo menos o 180 e uma porrada de grabs sairam! Eles tem uma especie duma pranchinha de espuma, que te permite treinar posições e manobras nas camas elasticas. A ideia central de woodward é te permitir tentar manobras que vc não faz, em um ambiente mais seguro e controlado. O grande problema é que o snowflex é mto unforgiving e no caso de uma sketch landing, vc vai pro chão, fato! Vc conta com a supervisão de um coach, que te ajuda com suas manobras e tal... Sobre preços, a One Hit Wonder sesh custa 20 dolares para empregados, e depois vc pode fazer as Drop-In sesh, que custam 15 dolares por 2 hrs. Acreditem, 2 hrs em woodward é bem cansativo!
Tirando tudo isso, essa semana devo receber um bom paycheck, ter meus 2 days off, e se tudo correr bem, vou conseguir começar a andar todo dia em uma semana. Semana que vem deve ter show do Coolio e 36 Mafia(??) e essa semana a parada é aproveitar a college week!

Abraço a todos,
Brenno